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Widerstände lösen

Ich kenne die Herausforderungen im Automotive Bereich.

Die Schnelllebigkeit, die Widerstände, die es gibt, wenn beispielsweise neue digitale Tools oder sonstige Innovationen zum Einsatz kommen und dadurch Änderungen in den Abläufen und Prozessen notwendig werden.

Der Mensch fühlt sich wohl, wenn alles so bleibt, wie es ist. „Das haben wir immer so gemacht“ oder „Das hat doch früher auch so funktioniert“ sind Aussagen, die in diesem Zusammenhang oft fallen.

Veränderung ist unbequem, wir dürfen etwas neu lernen, deswegen nimmt dies zumindest anfangs mehr Zeit in Anspruch. Und dann ist die nächste vermeintliche Feststellung „Wusste ich doch gleich, dass das nichts bringt, jetzt brauchen wir noch länger dafür, und eigentlich sollte ja Zeit eingespart werden.“ Somit wird die Neuerung sofort abgelehnt, weil sie offensichtlich nicht zielführend ist, nur aufhält, nichts bringt etc.

Dabei wird vergessen, dass es eben Zeit braucht, bis man Prozesse umgestellt hat und diese dann reibungslos laufen.

Bei Veränderung dürfen wir uns alle aus der eigenen Komfortzone herausbewegen. Auch das wollen wir Menschen meist nicht, da wir uns ja sicher und geborgen fühlen, wie es ist, denn das kennen wir und das Unbekannte ist uns suspekt, das lehnen wir ab.

Auch die Erfindung des Automobils stieß anfangs auf Ablehnung, ja löste sogar Angst aus! Die Menschen flüchteten von der Straße und man glaubte, das Auto sei nur eine vorübergehende Erscheinung.

Völlig unnötig zu erläutern, wie sich die Situation entwickelt hat.

Ich begleite Sie, Widerstände zu lösen, damit alle an einem Strang ziehen und dem gemeinsamen Erfolg nichts mehr im Wege steht!

Tagesworkshop

"Raus aus dem Widerstand und rein in die Chance!"

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"Vom Reklamations- zum Chancengespräch"

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"Ist der Kunde noch König?"

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Einzeltrainings für Mitarbeiterinnen

"Training on the Job" / Persönlich

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WIE ICH ARBEITE

Verschaffen Sie sich einen Eindruck, WIE ich arbeite und sehen Sie sich folgendes Kurzvideo an!

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Gerne erstelle ich für Sie auch ein auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche zugeschnittenes Angebot!